自從2017年新零售概念被提出后，迅速從概念轉(zhuǎn)化為實踐，2018年更是新零售的踐行之年，零售業(yè)態(tài)各種創(chuàng)新、裂變和突破紛至沓來，各大資本、新玩家不斷涌入，零售行業(yè)呈現(xiàn)出從未見的活躍氣氛。

加諾格認為，新零售不僅僅是一個傳統(tǒng)意義的的電商，而是“資本，產(chǎn)業(yè)，實戰(zhàn)，媒體”四大核心創(chuàng)業(yè)資源全面的對接，是一個以電商為基礎(chǔ)的生活場景。

在新零售生活場景中，流量也將具有重要作用，我們身邊每一個人都是流量，這些流量每一天都在不停的切換不同的場景，從居室到辦公室，到商場，到飯店，到咖啡廳，到酒吧等，如果把身邊的每個流量都聚集起來，他們在生活的軌跡當中就會進入電商應用場景，在應用場景中他們會產(chǎn)生交集只要涉及消費，就將帶來持續(xù)性的收益。

流量為王，服務為王!在今年的電商云中體現(xiàn)的更加明確。加諾格自成立以來，不斷在電商的服務上追求創(chuàng)新，設(shè)立專門的電商研究學院，把新零售中服務、流量運用到具體的運營操作中，把電商從傳統(tǒng)的模式解放出來，

我國的電商消費市場龐大，充滿機遇;同時，在消費升級的總體趨勢下，伴隨著90后、00后等新生代消費群體的崛起，傳統(tǒng)的電商也面臨消費觀念轉(zhuǎn)變的巨大挑戰(zhàn)。只有做好消費者洞察，挖掘消費者的內(nèi)心需求，才能發(fā)現(xiàn)新的市場機會創(chuàng)造條件。

炙手可熱的新零售就是基于此的概念——洞察需求，再給出服務，把零售精準到每一個人。這樣的個性化服務，阿里巴巴在踐行，加諾格同樣在做。