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治理阿里帝國(guó)不僅是工商總局的事作者：九江網(wǎng) 王和初
最近工商總局對(duì)阿里的白皮書引起了世人的廣泛關(guān)注，如何治理電商？這是擺在中國(guó)政府面前的一個(gè)大事，有人說應(yīng)該放開手讓它野蠻生長(zhǎng)，當(dāng)淘寶雙11的銷量達(dá)到571億元，馬云也在上市后一度居為亞洲首富之首，這已經(jīng)說明，電商產(chǎn)生的影響不容小覷，電商的治理不容小覷。 淘寶的假貨問題一直為大眾所詬病，在《白皮書》中工商總局已有闡述和治理的動(dòng)作，這是一個(gè)好的勢(shì)頭。至于如何依法治理，這是對(duì)我們政府依法執(zhí)政的一個(gè)考驗(yàn)，我不在此多說。我相信不管阿里背后的日本股東孫正義有多強(qiáng)大，阿里有多牛氣，我們的政府各部門一定會(huì)對(duì)淘寶的假貨問題找出合理的解決方案。 我們也很欣喜地看到商務(wù)部也參與了對(duì)此事的關(guān)注。商務(wù)部新聞辦在網(wǎng)站發(fā)出了“雙打辦”負(fù)責(zé)人就購(gòu)物網(wǎng)站抽檢結(jié)果正品率不足60%發(fā)表談話，稱“高度關(guān)注這一情況”。 確實(shí)阿里已經(jīng)成為一種生態(tài)嚴(yán)重地影響到中國(guó)的商務(wù)環(huán)境，嚴(yán)重地影響到正常的市場(chǎng)秩序。造成了很多電商創(chuàng)業(yè)者血本無歸，也造成了很多傳統(tǒng)企業(yè)無法生存。 列位，不要說這是電商競(jìng)爭(zhēng)帶來的慘酷，是企業(yè)必須面對(duì)的現(xiàn)實(shí)。是的，企業(yè)是要面對(duì)這個(gè)諸如資本主義社會(huì)初期慘烈競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)實(shí)，但是，不要忘了，作為政府還必須擔(dān)負(fù)起諸如監(jiān)管信用體系，打擊低價(jià)傾銷，打擊壟斷的管理職能，營(yíng)造一個(gè)公正公平地商務(wù)環(huán)境。 下面是我列舉的阿里帝國(guó)面臨的一些問題，希望有識(shí)之士一起來探討： 自建信用體系 建設(shè)信用體系應(yīng)該是政府公權(quán)部門的事情，阿里卻自建以銷量和好評(píng)為參數(shù)的信用體系，以此大肆牟利，并滋生驚人的腐敗，這是淘寶系列問題產(chǎn)生的最大原因。這種可以隨意所用的銷量和好評(píng)體系由于自身的不嚴(yán)謹(jǐn)甚至縱容，造成大量的刷單，刷信用，刪除差評(píng)等黑色產(chǎn)業(yè)和腐敗行為，并以此規(guī)則嚴(yán)重影響了電商市場(chǎng)的良性發(fā)展。 不容諱言，中國(guó)的信用法律制度框架尚待建立和完善，要明確信用建立主體的構(gòu)成，責(zé)任和義務(wù)，要盡快出臺(tái)信用管理法規(guī)。如何建立和健全信用體系，這就必須要有人大的立法部門的參與了，我們現(xiàn)在的立法是遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于電商的發(fā)展了，尤其是阿里自建的信用體系讓諸多的賣家嘗盡了苦頭，也讓阿里小二滋生了類似政府一樣的腐敗。為什么，就是因?yàn)榘⒗飳?duì)信用體系的濫用和越俎代庖，也讓人質(zhì)疑阿里有沒有權(quán)力自建信用體系？ 十個(gè)淘寶九個(gè)刷，還有一個(gè)是呆瓜，這已經(jīng)成為了一句順口溜了。在淘寶網(wǎng)以及其他網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)上，已經(jīng)出現(xiàn)大量“刷單軍團(tuán)”，經(jīng)過他們的點(diǎn)擊，虛擬出來的高銷量和好評(píng)出現(xiàn)在了一些網(wǎng)店的網(wǎng)頁上。淘寶刷單軍團(tuán)隨著淘寶的發(fā)展壯大而不斷擴(kuò)充，甚至從業(yè)者可達(dá)到月入十萬。淘寶小二手握刪除差評(píng)的生殺大權(quán)，也是腐敗屢禁不止。 “神”一般的小二 ：每逢周末，杭州西湖國(guó)際大廈樓下車水馬龍，而其中的寶馬、奔馳等名車都是來接人的，他們接的是被阿里巴巴內(nèi)部及被商家們叫做“小二”的淘寶工作人員。 這是一篇IT時(shí)代周刊《淘寶腐敗黑幕調(diào)查：刷信譽(yù)刪差評(píng)，馬云治下的淘寶或已成為腐敗縱橫的名利場(chǎng)》中的描述。 當(dāng)現(xiàn)在官場(chǎng)都在大規(guī)模整肅，為什么淘寶會(huì)有如此大的腐敗呢？這是因?yàn)樘詫殦碛辛怂粦?yīng)該擁有的權(quán)力--信用體系的建立和監(jiān)管。 淘寶自建的一套信用體系，銷量，好評(píng)，差評(píng)，起初，看起來對(duì)買家有很大的幫助，可以讓人看到別人的口碑，增加自己購(gòu)買的信心。但當(dāng)淘寶把這個(gè)變?yōu)?/span>1心，2心，1鉆，2鉆和皇冠，并決定了產(chǎn)品的排名后，再加上好評(píng)的心理暗示，就會(huì)大大促進(jìn)銷量。人們?yōu)榱虽N量也就可以大下血本去刷單，開始有人刷單后增加了銷量，后面就有人跟風(fēng)，更多跟風(fēng)的人是賠了夫人又折兵。 我們是不是可以問一下，淘寶有這個(gè)組建自己信用體系的權(quán)力嗎？淘寶現(xiàn)在已經(jīng)不僅是一家公司，一個(gè)銷售平臺(tái)，用馬云自己的話說“阿里巴巴的成功是一個(gè)生態(tài)鏈的成功”。作為一個(gè)生態(tài)鏈它已經(jīng)成為社會(huì)的一部分。它對(duì)企業(yè)和產(chǎn)品的信用體系是不可能獨(dú)立于這個(gè)社會(huì)了。 我們也關(guān)注到最近剛剛推出了《社會(huì)信用體系建設(shè)規(guī)劃綱要（2014—2020年）》詳見http://finance.caixin.com/2015-01-29/100779724_all.html#page2） 希望這個(gè)綱要里能有完善的規(guī)定。
建議：完善信用體系建設(shè)監(jiān)督立法，取消阿里不應(yīng)該擁有的公權(quán)力--信用體系的自我建立和使用。
不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)立法 電子商務(wù)，電子是手段，商務(wù)是實(shí)質(zhì)，不管它如何發(fā)展，反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法一樣適用，只是需要根據(jù)形勢(shì)變化進(jìn)行創(chuàng)新。在此先聲明下，我不是法學(xué)專家也不是執(zhí)法部門，只是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的老兵，可能對(duì)法律的闡述不太準(zhǔn)確，但是我希望以此引起社會(huì)各界對(duì)依法治國(guó)，依法治阿里的關(guān)注，從而促進(jìn)中國(guó)電商的良性發(fā)展。 壟斷： 阿里系統(tǒng)利用自己建立的信用體系這一生殺大權(quán)后，無形中造成了產(chǎn)品的壟斷。網(wǎng)友在看到銷量高，評(píng)價(jià)多的產(chǎn)品后就會(huì)更容易地產(chǎn)生購(gòu)買，而對(duì)于新進(jìn)入的產(chǎn)品，不管品質(zhì)好壞，價(jià)格如何，都是比較難于購(gòu)買。由此可見，銷量和評(píng)價(jià)已經(jīng)成為市場(chǎng)進(jìn)入的一個(gè)壟斷壁壘，成為一種事實(shí)上的壟斷，必須引起執(zhí)法部門的注意。 阿里因?yàn)閲L到了這種壟斷的種種甜頭，繼屏蔽微信公共賬號(hào)后，又全面屏蔽能夠指向其他網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的外鏈二維碼圖片。已有網(wǎng)友認(rèn)為，阿里這樣的做法涉嫌壟斷，限制面有點(diǎn)太寬。是否真的涉嫌壟斷，這是由法學(xué)專家和執(zhí)法部門鑒定的事情了。 不過，當(dāng)初淘寶就是以免費(fèi)策略打敗了Ebay ，當(dāng)很多國(guó)人慶幸日資的淘寶打敗了美國(guó)的Ebay時(shí)，一小部分嘗到了甜頭的淘寶賣家卻不得不很快就面對(duì)高額的直通車費(fèi)用、刷信譽(yù)、惡性價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的境地，真是欲哭無淚，甚至到淘寶大廈樓下舉牌抗議。
建議：依法查處淘寶非法壟斷，濫用市場(chǎng)支配地位的行為。
劫掠性定價(jià)： 當(dāng)我們還在為“羊毛出在豬身上，讓狗買單”作為一種互聯(lián)網(wǎng)思維，頂禮膜拜的的時(shí)候。卻不知道這種所謂的“互聯(lián)網(wǎng)思維”其實(shí)是一種強(qiáng)盜式的劫掠性定價(jià)，也是一種壟斷，它正在廢掉我們中國(guó)的企業(yè)。由于它為禍之烈，又極具隱蔽性，所以我在此特別講述一下。 劫掠性定價(jià)也叫掠奪性定價(jià)，請(qǐng)大家先看一下劫掠性定價(jià)的介紹吧！ “掠奪性定價(jià)是一種不公平的低價(jià)行為，實(shí)施該行為的企業(yè)占有一定的市場(chǎng)支配地位，他們具有資產(chǎn)雄厚、生產(chǎn)規(guī)模大、分散經(jīng)營(yíng)能力強(qiáng)等競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，所以有能力承擔(dān)暫時(shí)故意壓低價(jià)格的利益損失，而一般的中小企業(yè)勢(shì)單力薄，無力承擔(dān)這種犧牲。 其次，掠奪性定價(jià)是以排擠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為目的的故意行為，實(shí)施該行為的企業(yè)以低于成本價(jià)銷售，會(huì)造成短期的利益損失，但是這樣做的目的是吸引消費(fèi)者，以此為代價(jià)擠走競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，行為人在一定時(shí)間達(dá)到目的后，會(huì)提高銷售價(jià)格，獨(dú)占市場(chǎng)。” 我們?cè)倏纯瘩R云的阿里所為吧！ 淘寶網(wǎng)與易趣競(jìng)爭(zhēng)的第一個(gè)策略就是免費(fèi)。當(dāng)時(shí)其他在線拍賣網(wǎng)站的收費(fèi)方式主要是三方面：一、交易服務(wù)費(fèi)，成交以后收取2%左右的服務(wù)費(fèi)，不成交不收費(fèi)。二、登錄費(fèi)，在線上傳的商品都涉及到0.1元到8元不等的登錄費(fèi)。三、推薦位費(fèi)(櫥窗展示位)，置頂或者排在首位等各種各樣的推廣費(fèi)用。而淘寶網(wǎng)則是全部免費(fèi)，這對(duì)于在互聯(lián)網(wǎng)上做買賣的生意人來說，不啻于天上掉下的餡餅。如同在現(xiàn)實(shí)世界中，對(duì)商販取消了營(yíng)業(yè)稅、免除了鋪面租金，這是何等的誘惑。 --摘自《淘寶網(wǎng)：如何在本土打敗eBay》 http://tech.sina.com.cn/i/2008-05-19/19012203962.shtml 大家看到了吧，EBAy作為美國(guó)的一個(gè)世界性的大的網(wǎng)絡(luò)公司，它的這一定價(jià)是比較合理的，因?yàn)槟钠脚_(tái)需要宣傳，需要服務(wù)器投入，需要人力成本等，合理收費(fèi)是應(yīng)該的。而馬云利用日本孫正義的資本優(yōu)勢(shì)，不是以低價(jià)，而是以免費(fèi)的策略大舉進(jìn)攻，實(shí)施免費(fèi)的劫掠性定價(jià)。 你可以說，馬云的淘寶在達(dá)到目的后，沒有提高銷售價(jià)格，還是免費(fèi)的呀！這就是馬云的狡詐之處！大家想想我們祖先的金蟬脫殼之計(jì)吧。馬云在這里用得神不知，鬼不覺的，爐火純青。大家去看看那個(gè)從淘寶脫胎出來的淘寶商城，現(xiàn)在更名為天貓商城的收費(fèi)情況吧！除了年技術(shù)服務(wù)費(fèi)30000--60000元不說，還要收取5-10萬元的保證金，并且每賣出一件貨品的收入，也將被商城提取相應(yīng)比例的傭金。當(dāng)然你還得付出金額不菲的天貓直通車費(fèi)用，曾經(jīng)有一個(gè)案例一員工在天貓運(yùn)營(yíng)直通車花了20萬元僅轉(zhuǎn)化3單，被老板暴打的故事，聽起來是可笑，但有誰知老板背后的心酸？而象這個(gè)老板一樣的人比比皆是。
之前那些享受免費(fèi)開店的商家馬上就感覺到憤怒了，因?yàn)樗麄儼l(fā)現(xiàn)自己的流量被天貓瓜分了。 “阿里巴巴用犧牲‘五皇冠C店’的流量來扶持天貓就顯得有失公允了。比如在‘雙十一’前后，我們店鋪將被安插天貓‘雙十一’會(huì)場(chǎng)的入口，這會(huì)造成大量客戶流失，他們中絕大多數(shù)會(huì)轉(zhuǎn)移至天貓�！币晃坏曛飨蛴浾咛寡�.--《天貓受線上線下群起阻擊 淘寶五皇冠店主數(shù)阿里四宗罪》http://tech.ifeng.com/internet/detail_2013_11/06/30994093_0.shtml
我國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)立法中并未采用“掠奪性定價(jià)”的表述,而是以低價(jià)傾銷的名義將類似的低于成本銷售行為規(guī)定在《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》、《價(jià)格法》等相關(guān)法律法規(guī)中。目前,掠奪性定價(jià)行為已作為濫用市場(chǎng)支配地位的典型行為之一納入了我國(guó)《反壟斷法》的調(diào)整范圍,但是僅僅原則性的規(guī)定顯然無法成為司法機(jī)關(guān)執(zhí)法的明確依據(jù). --《美國(guó)反壟斷法中掠奪性定價(jià)的法律規(guī)制及啟示》http://d.wanfangdata.com.cn/Thesis_Y1393037.aspx
我不是一個(gè)法律界人士，無法提供更多的專業(yè)知識(shí)和思考，希望更多的有識(shí)之士和政府執(zhí)法部門如工商、物價(jià)、人大、商務(wù)等部門一起來關(guān)注中國(guó)企業(yè)家的命運(yùn)，一起來推進(jìn)電子商務(wù)的立法。
建議：依法查處淘寶非法劫掠性定價(jià)，濫用市場(chǎng)支配地位的行為。推進(jìn)電子商務(wù)的立法
霸王條款： 霸王條款，我聽說最多的是關(guān)于電信業(yè)的收費(fèi)問題。用在阿里這里，其實(shí)也很難界定這是霸王條款，但是這種條款讓人如飲鳩止渴，欲罷不能。 天貓技術(shù)年費(fèi)分為3萬、6萬元兩種， 年費(fèi)可以返還，但有嚴(yán)格的銷售額標(biāo)準(zhǔn)，否則不續(xù)簽合同。以女裝為例，需要營(yíng)業(yè)額達(dá)到120萬才會(huì)返還6萬元年費(fèi)�！� 一位天貓店主對(duì)記者稱，以一個(gè)正常的專營(yíng)店來計(jì)算，一年成交額在50萬左右就不錯(cuò)了，不算直通車，天貓從該店明面上的收入就是2.5萬元傭金(天貓一般以3%-5%的銷售提成)和6萬元技術(shù)年費(fèi)。 “除了直通車、鉆展、聚劃算、黃金秒殺、淘寶客等等，淘寶天貓還給賣家提供很多增值服務(wù)，比如店鋪管理、交易管理、賣家工具等等�！� --《貪婪天貓假貨泛濫：規(guī)則漏洞百出》 http://yule.jinti.com/1500120613_2.htm 也就是說店主為了能獲得年費(fèi)的返還，必須要在這個(gè)條款之下大燒直通車的費(fèi)用。讓人欲罷不能。
建議：依法清理阿里的霸王條款，濫用市場(chǎng)支配地位的行為。推進(jìn)電子商務(wù)的立法。
低價(jià)傾銷： 阿里的問題，不僅是工商總局提出的假貨泛濫的問題，還在于他們對(duì)低價(jià)傾銷的縱容。 有人說，電子商務(wù)省掉了中間環(huán)節(jié)，沒有庫(kù)存不就會(huì)價(jià)格便宜了嗎？這真的是一個(gè)理想狀態(tài)，正如我上文所說“不算直通車，天貓從該店明面上的收入就是2.5萬元傭金(天貓一般以3%-5%的銷售提成)和6萬元技術(shù)年費(fèi)�！蹦憧催@個(gè)費(fèi)用加上人力和運(yùn)營(yíng)成本以及物流，成本是不低的. 淘寶的低價(jià)不是真正省掉了中間環(huán)節(jié)帶來的。為了整店的銷量，店主可以犧牲幾個(gè)產(chǎn)品低于成本價(jià)傾銷，以此來吸引客戶，從而帶來銷量，信譽(yù)，促進(jìn)其它產(chǎn)品的銷售。想得是很美，當(dāng)你這個(gè)店把這幾個(gè)產(chǎn)品低價(jià)傾銷，他的這個(gè)店把那幾個(gè)產(chǎn)品低價(jià)傾銷，當(dāng)所有的人都來采用這個(gè)策略時(shí)，就所有的企業(yè)都幾乎沒有利潤(rùn)可賺了，淘寶上敢虧本賣東西的人，大有人在。永遠(yuǎn)有人敢比你賣的更低。 正如《淘寶不死，中國(guó)不富！發(fā)展下去一切回到解放前！》所警示的一樣，讓人震驚。http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MjM5Mzk2MTY0MQ==&mid=203141934&idx=1&sn=45a545f54d4e8b818e92a3f8067b94f7&3rd=MzA3MDU4NTYzMw==&scene=6#rd我在寫本文時(shí)也看到一個(gè)帖子，寫得也是反傾銷的內(nèi)容，摘抄如下：
今天看了一個(gè)“淘寶不死，國(guó)家不富”帖子，說的有理，作為消費(fèi)者當(dāng)然希望商品價(jià)格越低越好，白送更好！然而惡性競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)局，必然形成最終的壟斷，到那時(shí)如論什么東西都得花天價(jià)去買，這就是為什么成熟的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)非常重視反傾銷、反壟斷，淘寶模式如果不從反傾銷角度加以規(guī)范，確實(shí)會(huì)有大批中小企業(yè)會(huì)被絞殺，沖擊正常社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)。 ---《淘寶電商的傾銷式銷售，必須高度警惕！》 http://club.kdnet.net/dispbbs.asp?id=10652159&boardid=1
雙11這天，天貓幾乎全網(wǎng)的商品都打著“五折降價(jià)”、“限時(shí)秒殺”、“下單立減800”等打折標(biāo)簽，有細(xì)心的消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)并表示很多商品都是在節(jié)前提價(jià)，為雙11降價(jià)促銷做鋪墊的。這不但是涉嫌傾銷銷售，而且也涉嫌欺詐消費(fèi)者
建議：依法清理阿里系列網(wǎng)站上的低價(jià)傾銷行為，加強(qiáng)對(duì)天貓上企業(yè)的征稅監(jiān)管，當(dāng)傳統(tǒng)企業(yè)在面臨電商低價(jià)傾銷，幾至倒閉的情況下還得要依法納稅，那些現(xiàn)在已經(jīng)無比風(fēng)光，利用免征稅收的優(yōu)惠政策，并想以低價(jià)打垮傳統(tǒng)企業(yè)的天貓商家為什么可以不交稅？以前是國(guó)家對(duì)電商企業(yè)的愛護(hù)，但現(xiàn)在是對(duì)線下面臨電商低價(jià)沖擊倒閉潮下的實(shí)體企業(yè)的保護(hù)。 推進(jìn)網(wǎng)商主體公司制，電商在發(fā)展的時(shí)候，政府以一種支持的態(tài)度允許不同的主體進(jìn)行電商銷售,在一定的時(shí)間內(nèi)確實(shí)達(dá)到了很大的促進(jìn)作用，但也讓造假成本變得低廉，客觀上造成了假貨泛濫。隨著新一屆政府上任后簡(jiǎn)化了公司成立條件和程序，減免3萬元以內(nèi)的稅收征收，讓電商銷售主體成為公司的條件已經(jīng)成熟，也方便地方政府參與到電商的監(jiān)管中來，而不僅是工商總局來吹哨了。 推進(jìn)電子商務(wù)關(guān)于低價(jià)傾銷的立法。
欺詐消費(fèi)者行為 誘導(dǎo)店主雙11以虛假的“清倉(cāng)價(jià)”、“甩賣價(jià)”、“最低價(jià)”、“優(yōu)惠價(jià)”或者其他欺騙性價(jià)格表示銷售商品和采取雇傭他人等方式進(jìn)行欺騙性的銷售誘導(dǎo)的（刷單）都是屬于欺詐消費(fèi)者的行為，依照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和《欺詐消費(fèi)者行為處罰辦法》應(yīng)當(dāng)受到處罰并承擔(dān)責(zé)任的行為。 建議：消協(xié)擔(dān)起責(zé)任，嚴(yán)查欺詐消費(fèi)者行為
結(jié)語： 受電商沖擊中關(guān)村很多店鋪關(guān)門，全國(guó)出現(xiàn)實(shí)體店倒閉潮，多項(xiàng)數(shù)據(jù)凸顯中國(guó)經(jīng)濟(jì)下行壓力加大，可以看見電商對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)沖擊之烈。 對(duì)于淘寶的商家來說，是不是就是遍地黃金呢？答案是否定的。當(dāng)您看到有些淘寶小店主過勞死，眾多商家血本無歸，欲哭無淚，就知道這是一個(gè)虛假的繁榮。正如一個(gè)淘寶店主張樺的經(jīng)歷，他在2011年底進(jìn)入天貓時(shí)，他嘗試過電商圈內(nèi)流傳的各種營(yíng)銷技巧：微博、論壇、短信，甚至是少量互聯(lián)網(wǎng)廣告。但后來還是轉(zhuǎn)向最燒錢的天貓內(nèi)部營(yíng)銷：購(gòu)買直通車、做鉆石展位、淘寶客等等，總算撐了一年半�！艾F(xiàn)在每天天貓直通車燒錢3000元，今年鉆展花了20萬，推廣費(fèi)用占總銷售收入的8個(gè)點(diǎn)�！睆垬宸Q自己店鋪每月銷量數(shù)百件，但仍然處于虧損狀態(tài)。 淘寶扶持了一些商家賺了點(diǎn)錢，然后用來大肆宣傳，從而引導(dǎo)了大量的賣家進(jìn)來血拼，和他的雙11一樣，背后虛假的繁榮必將讓國(guó)家、社會(huì)都將付出巨大的代價(jià)。 電商的發(fā)展是迅速的，我們現(xiàn)在是一種中國(guó)特色的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，其實(shí)已經(jīng)受到了資本大鱷的沖擊，如果任由資本泛濫，不鏟除不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，中國(guó)的企業(yè)很多將面臨滅頂之災(zāi)。 一直不向淘寶賣家征稅，不過多干涉淘寶的發(fā)展，可以看出是政府對(duì)我們新興行業(yè)的關(guān)愛，然而馬云的阿里濫用了政府對(duì)電商這一新興行業(yè)的關(guān)愛，變得狂妄，貪婪。當(dāng)工商總局指出問題的時(shí)候竟然可以高調(diào)地說政府在吹黑哨。當(dāng)然，我們期待政府能夠依法執(zhí)政，但我們也期望政府的及時(shí)監(jiān)管能為中國(guó)營(yíng)造一個(gè)合理的經(jīng)商環(huán)境。 我也關(guān)注到：《電子商務(wù)法》目前由12個(gè)部委在參與起草，據(jù)他了解，阿里巴巴應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)管并非劉紅亮一個(gè)人的意見，各部委的相關(guān)監(jiān)管官員都有意督促阿里巴巴加強(qiáng)對(duì)平臺(tái)上售假行為的打擊力度。 ---《天貓出招對(duì)陣工商總局 商務(wù)部發(fā)聲》
我相信和官員一樣握有重權(quán)，尋租、腐敗的“淘寶小二”一定會(huì)受到治理； 我相信將會(huì)建立以政府為主導(dǎo)的信用體系，信用體系的建立，監(jiān)管和利用也一定不會(huì)再被淘寶刷信用這樣肆無忌憚的利用； 我相信電商市場(chǎng)上的壟斷、低價(jià)傾銷、假貨和消費(fèi)者欺詐行為一定會(huì)受到打壓； 我相信將來一定會(huì)有更多的有識(shí)之士和法律界人士及政府主管部門參與到電商的立法制定和監(jiān)管中來； 我相信：正義從來不會(huì)缺席,只會(huì)遲到！
作者簡(jiǎn)介： 王和初， 九江網(wǎng)www.ijxjj.com 總經(jīng)理 九江市電子商務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì) 副會(huì)長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng) 聯(lián)系方式：601146828@qq.com
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附件：一 十個(gè)淘寶九個(gè)刷：為啥？ 2014-05-15 09:25 來源：億邦動(dòng)力網(wǎng)
【編者按】隨著網(wǎng)購(gòu)的發(fā)展，在淘寶網(wǎng)以及其他網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)上，出現(xiàn)大量“刷單軍團(tuán)”，經(jīng)過他們的點(diǎn)擊，虛擬出來的高銷量和好評(píng)出現(xiàn)在了一些網(wǎng)店的網(wǎng)頁上。淘寶刷單軍團(tuán)隨著淘寶的發(fā)展壯大而不斷擴(kuò)充，目前已是十個(gè)淘寶九個(gè)刷，那么我們不禁要問如此組織嚴(yán)密的刷單軍團(tuán)是如何產(chǎn)生的，背后的利益鏈究竟是怎樣？
一、淘寶刷單軍團(tuán)刷什么、怎么刷？
淘寶刷單軍團(tuán)在現(xiàn)今社會(huì)已成一個(gè)組織嚴(yán)密、隊(duì)伍龐大的團(tuán)體，我們不禁要問，這樣一個(gè)團(tuán)體如何分工，淘寶刷單軍團(tuán)如何刷單、刷單要刷什么？
（一）刷信譽(yù)
刷信譽(yù)，即信用炒作，是指在淘寶、拍拍、有啊等購(gòu)物網(wǎng)站中，買、賣雙方以抬高信用為目的，或雙方在無實(shí)際成交的情況下做出“滿意”、“好評(píng)”評(píng)價(jià)的行為。
（二）刷動(dòng)態(tài)評(píng)分
刷動(dòng)態(tài)評(píng)分是指在淘寶中，賣家通過聯(lián)系代刷評(píng)分者用大量淘寶小號(hào)拍下自己商品，并確認(rèn)收貨打5分，從而提升店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分的行為。
（三）刷評(píng)價(jià)
刷評(píng)價(jià)是指在淘寶中，賣家通過代刷者拍下自己店鋪的產(chǎn)品并給出各式各樣的贊揚(yáng)的評(píng)價(jià)的行為。
（四）刷銷量
刷銷量，這里專指淘寶賣家找認(rèn)識(shí)的朋友或網(wǎng)友在淘寶網(wǎng)買下自己的產(chǎn)品，但是卻不會(huì)真實(shí)寄送拍下寶貝的一種炒作手法，以此提升淘寶搜索結(jié)果頁的“搜索排名”和“轉(zhuǎn)化率”.是做淘寶搜索排名推廣的一種手法。
二、淘寶刷單軍團(tuán)的巨額利潤(rùn)
淘寶刷單軍團(tuán)在一定層面上也是巨額利潤(rùn)的代名詞，筆者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，不少大的論壇上都有招聘淘寶刷單兼職的帖子，上面都大肆介紹淘寶刷單的重要性，比如開淘寶不刷信譽(yù)只有死路一條，大家都在刷你在等什么。
在58同城的兼職頻道，一則“在家辦公，月入萬元”的兼職信息格外引人注意，發(fā)布信息正是“魅力SnS自助創(chuàng)業(yè)平臺(tái)”，一個(gè)淘寶刷單軍團(tuán)少則300-400人，多則7000-8000人，刷單軍團(tuán)中的各位成員通過不斷地為淘寶店鋪刷單而從店鋪獲得高額的傭金，一名叫王亞的職業(yè)淘寶刷單員，平均每天賺取傭金300元左右，更厲害者平均每9分鐘就能賺取5元�！爸灰銌巫幼龅枚啵院笞龅杰妶F(tuán)的高層，一個(gè)月賺10萬也不是問題�！蓖鮼喿院赖卣f。
淘寶刷單 SNS軍團(tuán) 刷單軍團(tuán) 淘寶網(wǎng)店
三、淘寶刷單軍團(tuán)的組織流程
淘寶刷單軍團(tuán)都有非常嚴(yán)密的組織流程。一些所謂的“上線”，會(huì)在各個(gè)論壇、貼吧留下自己的QQ號(hào)碼，前綴多是“網(wǎng)絡(luò)兼職”，之后會(huì)有“月薪過萬不是夢(mèng)”的蠱惑性語言。如有動(dòng)心者，接下來就是YY公會(huì)等組織接手，有專人對(duì)你進(jìn)行洗腦。其中的提成方式和組織方法，和傳銷組織沒什么兩樣。在淘寶做大做強(qiáng)的背景下，這儼然就是一條“附體吸血”的產(chǎn)業(yè)鏈。
筆者以求職者的身份進(jìn)入一個(gè)大型的刷單軍團(tuán)“SNS軍團(tuán)”的YY語音平臺(tái)，按照對(duì)方要求修改好身份信息，客服小李便對(duì)我開始了一對(duì)一的講解。按照小李的介紹，淘寶網(wǎng)店會(huì)以各種不同的形式給“淘寶軍團(tuán)”委托，“單子分為四種，有瀏覽單、紅包單、代付單和墊付單，每做一單，就可以賺取相應(yīng)的傭金，每單2元到30元不等，做得越多，賺得越多” “刷單”9分鐘能賺5元，每小時(shí)約能賺35元左右；“刷單軍團(tuán)”管理者暗語指導(dǎo)，傳授如何規(guī)避“惡意刷單”。
附件：二
淘寶不死，中國(guó)不富！發(fā)展下去一切回到解放前！2015-01-19大幸--九江網(wǎng)
淘寶的推出無疑于扼殺中國(guó)很多產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新力，所有的商品想?yún)⑴c競(jìng)爭(zhēng)只有打價(jià)格戰(zhàn)了，這樣一來，原本就假貨橫行的中國(guó)市場(chǎng)將失去原創(chuàng)的動(dòng)力，“中國(guó)創(chuàng)造”之路或許將從此步履蹣跚，自甘墮落，淪為世界分工中最沒有價(jià)值的一環(huán)！
淘寶為了一己私利利用其在網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的壟斷地位，引爆各大商家進(jìn)行價(jià)格大戰(zhàn)，從而坐收漁翁之利。從表面上看，是為了網(wǎng)購(gòu)買家著想，實(shí)際上受傷害的還是買家！ 火熱的網(wǎng)購(gòu)中將會(huì)有很多可怕的東西出現(xiàn)。 看著那些銷量幾萬的產(chǎn)品，看著快遞公司堆積如山的快件，感覺到一種風(fēng)雨欲來的感覺。 1、未來的人們購(gòu)物方式會(huì)如何？ 絕大多數(shù)人會(huì)使用網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的方式來購(gòu)物。網(wǎng)購(gòu)的商品，又好又便宜，又方便，的確很好。 不良影響 ②很多零售店主失業(yè)，很多營(yíng)業(yè)員，促銷員將會(huì)失業(yè)。很多房東老板的店鋪將會(huì)租不出去。這一部分人是最先受到淘寶影響的，且影響是最大最直接的。
2、淘寶網(wǎng)將如何發(fā)展？ 小商家將會(huì)全部死光，至少百分之90的淘寶小店將會(huì)死光，剩下百分之10的淘寶大商家出現(xiàn)絕對(duì)的超級(jí)價(jià)格戰(zhàn)。惡性循環(huán)。 淘寶的成立初衷就是讓所有賣家直接面對(duì)消費(fèi)者，減少中間環(huán)節(jié)，讓消費(fèi)者得到好處。這個(gè)成立初衷也許是好的，但是淘寶演變到今天它自己也沒有想到會(huì)發(fā)展成這樣。會(huì)發(fā)展成為消滅了實(shí)體中間商，最后連廠家都不得不為了生存大量競(jìng)爭(zhēng)起來。將中國(guó)的很多產(chǎn)品幾乎變成了沒有利潤(rùn)而又不得不做，且產(chǎn)品又出現(xiàn)在各地的虛假繁榮的境地，即便賣得大街小巷到處都是，然而沒有人從中獲利。 即便是廠家也不能獲利，頂多能賺點(diǎn)小錢，因?yàn)橘u的實(shí)在太便宜了。到處都是9塊9包郵的商品。 一個(gè)產(chǎn)品賣的太便宜沒有贏家。賣的多而又不賺錢的企業(yè)是不道德的企業(yè)。 當(dāng)所有的商家被擺在同一個(gè)平臺(tái)上面時(shí)，就會(huì)出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)過于殘酷的境地，就如同在一個(gè)鎮(zhèn)上只適合開一個(gè)超市，而你非要開兩個(gè)，三個(gè)，四五個(gè)超市一樣的道理，開一個(gè)超市能掙錢，開兩個(gè)能保本，開三個(gè)只能大家都虧本，更何況淘寶上開了何止幾萬個(gè)一樣。 角角落落里都是做淘寶網(wǎng)店的。淘寶就是利用人性的弱點(diǎn)和貪婪，讓我們把原本合理的行業(yè)搞成了惡性競(jìng)爭(zhēng)，無休止的惡性競(jìng)爭(zhēng)。最終影響整個(gè)中國(guó)的各個(gè)行業(yè)。 3、各個(gè)年齡的人都會(huì)網(wǎng)購(gòu)了 網(wǎng)購(gòu)發(fā)展得如此之快是大家都沒有想到的。從小到大，各年齡層的人都在網(wǎng)上買東西。 淘寶上敢虧本賣東西的人，大有人在。永遠(yuǎn)有人敢比你賣的更低。所以，為了圖便宜，大家都網(wǎng)購(gòu)了。 4、不可一世的馬云 從目前來看，淘寶的勢(shì)頭會(huì)繼續(xù)發(fā)展，無可抵擋的發(fā)展，馬云是一個(gè)很可怕的人，他曾經(jīng)說過一句話，將來要么電子商務(wù)，要么無商可務(wù)。 2013年萬達(dá)老總王建林不服氣還跟他打了一個(gè)賭，賭注一億元。說是幾年以后，如果電子商務(wù)超過零售業(yè)的百分之五十，他輸一個(gè)億，沒有超過馬云輸他一個(gè)億。 天啊，這個(gè)賭局太可怕了，整個(gè)中國(guó)百分之五十的零售都?xì)w淘寶賣了，而且還是很低或者沒有利潤(rùn)的賣的，而且還會(huì)影響本來實(shí)體店賣的價(jià)格，大家想一想中國(guó)會(huì)怎樣，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)會(huì)怎樣。原本從中能夠獲得利潤(rùn)而養(yǎng)家糊口的有多少人，多少家庭。我不敢想，沒有利潤(rùn)的中國(guó)將會(huì)發(fā)生什么。 5、淘寶網(wǎng)的繼續(xù)壯大 隨著淘寶的繼續(xù)擴(kuò)大，如果國(guó)家不控制淘寶，淘寶的營(yíng)業(yè)額將會(huì)以每年數(shù)倍的趨勢(shì)上漲，沒辦法，人性的弱點(diǎn)和貪婪促使我們自己走上不歸路。 馬云如同一個(gè)專家，但是他也是一個(gè)毀滅家，他利用人類的貪婪（讓買家貪圖便宜，讓賣家貪圖賣得多，讓普通人都貪婪的想進(jìn)來競(jìng)爭(zhēng)，分一杯羹），結(jié)果搞得原本健康的經(jīng)濟(jì)變成了淘寶一家獨(dú)大，很高明，非常高明。原子彈也是這種人造出來的，將來的毀滅必將出現(xiàn)。 淘寶如同吸毒讓人無法抗拒，淘寶如同雪球讓賣家無法自拔，無利潤(rùn)的雪球?qū)⒃綕L越大，惡性競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)無法避免。2008年馬云曾經(jīng)豪言超過沃爾瑪，當(dāng)年他的淘寶營(yíng)業(yè)額才1000億。而沃爾瑪當(dāng)年3.5萬億。淘寶絕對(duì)能超過沃爾瑪，甚至十倍于沃爾瑪，因?yàn)樗纳虡I(yè)模式是天衣無縫的。 只是后果太嚴(yán)重�？赡荞R云自己都沒有預(yù)料到淘寶會(huì)變成這樣。小商家現(xiàn)在快死光了幾乎是事實(shí)，剩下的廠家大商家們，還在血拼，沒辦法，不拼就得死，誰都不肯退出，盡管現(xiàn)在已經(jīng)非常低的利潤(rùn)了。
6、淘寶的慢性影響
隨著各行各業(yè)的零售店關(guān)門歇業(yè)，很多行業(yè)會(huì)跟著受到影響�，F(xiàn)在受到影響的第一批人就是零售企業(yè)主。雖然還沒有到徹底死絕的地步，但是隨著時(shí)間的推移生意必將是越來越難。個(gè)體戶會(huì)掙不到錢，進(jìn)而影響其它行業(yè)。 1）影響餐飲業(yè)： 隨著很多零售店主關(guān)門沒飯吃，他們一定會(huì)想辦法生存，或許開個(gè)餐廳倒是不錯(cuò)的選擇，緊接著餐廳會(huì)更多，競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更大。 2）影響娛樂消遣消費(fèi)業(yè)：比如KTV 如今每個(gè)城市的KTV越開越多，好些老板因?yàn)樯獠缓米�，而進(jìn)軍KTV，導(dǎo)致每個(gè)市的KTV嚴(yán)重過剩。如今的KTV已經(jīng)無利潤(rùn)可圖了，包廂好多都空置一晚上沒幾個(gè)人去唱。 3）影響賓館住宿業(yè)： 每個(gè)城市的賓館有多少，入住率有幾何不必再多說了吧。 說什么淘寶只是影響了開零售店和商鋪老板收租的利益，與其他人無關(guān)。說什么會(huì)促進(jìn)制造業(yè)的發(fā)展，真可笑。零售業(yè)與每個(gè)行業(yè)都是緊密聯(lián)系的，缺一不可，一處受損，接連受害。 如今是每個(gè)行業(yè)的制造業(yè)已經(jīng)被嚴(yán)重?fù)p害了，而并非大家看到的制造業(yè)發(fā)展得很好。財(cái)富即將掌握在極少數(shù)人的手里，隨著更多的廠家倒閉，失業(yè)率會(huì)更多，更多的人買不起衣服，下不起館子，做不起美容，看不起電影，買不起房子，做不起按摩，唱不起KTV。進(jìn)而導(dǎo)致以上個(gè)個(gè)行業(yè)慢慢變得低迷。導(dǎo)致整個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)危機(jī)。人們將無商可務(wù)，這個(gè)是馬云自己說的。
4）淘寶上的低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)，使大量的垃圾商品盛行： 企業(yè)只追求價(jià)格，不追求品質(zhì)。以后想從網(wǎng)上購(gòu)買一些正品越來越難，想做品質(zhì)產(chǎn)品的商家越來越難以生存，不信你看看以前那些淘品牌吧，現(xiàn)在都在艱難度日。 不信的話你可以看看這幾年曾經(jīng)買過的天貓店，倒閉了多少家，或者你看看以前那些幾皇冠，幾金冠的店鋪，現(xiàn)在的月銷量有多少? 7、反駁的聲音請(qǐng)消失 1）有人說什么我是開餐廳的又不會(huì)受影響，我問你如果零售店死光了，店鋪都關(guān)門了，請(qǐng)問個(gè)體戶沒錢了還會(huì)不會(huì)來吃你的菜？房東老板沒有房租收了，還會(huì)不會(huì)經(jīng)常來光顧你的餐廳？ 2）我是做美容的，工資不高，淘寶好了讓人民幣增值，可以多買東西了。 我問你，個(gè)體戶老板、房東老板還有餐廳老板都減少收入了，不來做美容了，你不是也會(huì)減少客人和收入？你的老板生意差，你不會(huì)失業(yè)嗎？ 3）我是賣房子的，不會(huì)關(guān)我什么事。好吧，我問你，個(gè)體戶、房東老板、餐廳老板、美容院老板生意都受到影響了，你的房子會(huì)不會(huì)賣不掉了？ 4）還有的人是這么說的，制造業(yè)發(fā)展得好，空余的勞動(dòng)力可以全部去生產(chǎn)和發(fā)展新行業(yè)嘛，這個(gè)是時(shí)代的必然結(jié)果。淘寶存在必是原因。聽起來好像不錯(cuò)哦。說的輕巧，全部的空余勞動(dòng)力都去生產(chǎn)，都去發(fā)展新行業(yè)？ 你來，你來指一條明路開個(gè)什么樣的工廠？生產(chǎn)什么？發(fā)展什么樣的新行業(yè)？ 你想好了嗎？ 5）還有更搞笑的，不賣東西了可以來送快遞嘛，要不也開個(gè)淘寶店。你可知道一個(gè)快遞員一天能送多少個(gè)包裹？全部失業(yè)的人你都讓他們有快遞送？還開淘寶店呢，小淘寶店都快死光了還開淘寶店。 我們國(guó)家人多地少，絕大部分人都需要從商品流通中獲得一些利潤(rùn)來養(yǎng)活自己以及家人，而其它行業(yè)也息息相關(guān)。這下好了，淘寶把這些人的飯碗直接端掉，各行各業(yè)的連鎖反應(yīng)已經(jīng)出現(xiàn)，時(shí)間一久中國(guó)經(jīng)濟(jì)必然出問題。 8、國(guó)外的經(jīng)驗(yàn) 反傾銷。 產(chǎn)品賣的太低是犯罪。如果一個(gè)商品真的是便宜的賣給消費(fèi)者，讓消費(fèi)者得到實(shí)惠，那為什么發(fā)達(dá)國(guó)家的政府要反對(duì)呢？他國(guó)政府要保證某些環(huán)節(jié)的利益，不能讓你壞了規(guī)矩。不能把商品賣的太便宜。 任何一個(gè)事物都應(yīng)該合理才行，合理的利潤(rùn)、合理的競(jìng)爭(zhēng)、合理的銷售額。然而淘寶網(wǎng)的搜索規(guī)則讓這些都變得不合理了。 1）淘寶的大部分商品都沒有合理的利潤(rùn)了，很多不掙錢或者虧本賣。顯然不對(duì)。 2）沒有合理的競(jìng)爭(zhēng)。小商家已經(jīng)被洗牌出局了，大商家才剛剛開始惡性競(jìng)爭(zhēng)，顯然這是不合理的。 3）沒有合理的銷售額。每種產(chǎn)品通常現(xiàn)在只有幾家或者十來家出現(xiàn)巨量，其他人沒有銷量，全中國(guó)的生意讓很少的一部分人包攬了，顯然不合理。
總結(jié)一下：
也許目前上述的某些惡果還未到來，如果淘寶制度不變，出現(xiàn)重大問題只是時(shí)間早晚而已。至少實(shí)體零售業(yè)快要倒閉了，還有店鋪?zhàn)獠怀鋈ヒ呀?jīng)出現(xiàn)了。 淘寶愈演愈烈的火爆會(huì)慢慢吞噬所有行業(yè)，讓更多人失業(yè)，讓更多工廠關(guān)閉，營(yíng)業(yè)員下崗，工人失業(yè)，讓財(cái)富越來越集中在更少的人手里。政府該管一管了，請(qǐng)諸位網(wǎng)友別用你們當(dāng)?shù)啬承┘t火的零售店來反駁我，或者說什么其它出路。我今天想說的是，我們當(dāng)中大部分人，那些沒有技術(shù)，沒有能力的這一大部分人將來怎么辦。 或許有些人有辦法能找到出路，抓住機(jī)會(huì)，但是這些人怎么辦？餓死嗎？畢竟不是少數(shù)，是很大一部分。 對(duì)于很多反對(duì)意見，我只能說我們的視角不一樣，我們中很多人都是要在商品的流通中產(chǎn)生收益，淘寶讓商品直接從廠家到消費(fèi)者手中，這會(huì)有多少人要失業(yè)？雖然我們暫時(shí)得到了好處，但是你想想，這種虧本賣的模式能長(zhǎng)久嗎？ 不要想著以后還能漲工資，物價(jià)低，等到企業(yè)都難以賺錢的時(shí)候，都沒有生產(chǎn)高附加值的商品的時(shí)候，漲工資完全是個(gè)美好的夢(mèng)想。它是牽一發(fā)而動(dòng)全身的。 電子商務(wù)產(chǎn)生于西方，但西方國(guó)家為什么沒有淘寶這樣的模式產(chǎn)生？源于西方制度的規(guī)范，絕對(duì)不允許這種以次充好、低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的狀況產(chǎn)生，更不允許假貨泛濫。 淘寶現(xiàn)在所做這些事，危害大致如下： 一、讓不誠(chéng)信的行業(yè)瘋狂生長(zhǎng)。 為了一己私利，任由淘寶集市賣家刷信用。難道這事淘寶管不了？
不然，淘寶如果真的想打造誠(chéng)信的購(gòu)物平臺(tái)，其實(shí)想有所作為是不難的。但淘寶寧愿選擇不作為！為什么呢？免費(fèi)是淘寶獲得今天市場(chǎng)地位的殺手锏。對(duì)免費(fèi)的殺傷力，淘寶是非常清楚的！ 如果不給刷信用，很多新進(jìn)買家在淘寶現(xiàn)行規(guī)則下根本沒辦法在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中占得一席之地，當(dāng)然也不會(huì)進(jìn)淘寶開店了。沒有新的人來開店，淘寶的平臺(tái)靠什么發(fā)展呢？ 二、誤導(dǎo)年輕人。 鼓吹人人創(chuàng)業(yè)！淘寶集市已經(jīng)死了，任由C店胡來，無非就是想引來更多的流量，達(dá)到打造淘寶商城的目的。淘寶集市其實(shí)已經(jīng)死了，一些淘寶小賣家，其實(shí)能成交的是寥寥無幾。 三、引爆市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的價(jià)格大戰(zhàn)。 以價(jià)格為標(biāo)準(zhǔn)的一淘，將成為扼殺企業(yè)創(chuàng)造力的毒瘤！ 四、國(guó)稅枯竭。 因淘寶引發(fā)的各行各業(yè)衰弱，隨著國(guó)家管制行業(yè)的放開，不僅讓其一家獨(dú)大，各行各業(yè)沒落，更可怕的是各種稅源會(huì)隨之枯竭。民生、國(guó)家前途可想而知！
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